Confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Nexus Visual, qui opère sous la marque commerciale Qvasar, avec le NRT 935954C et un siège à Av. de la Cortinada 8, AD300 Ordino, Principauté d’Andorre.

Pour toute question de protection des données, vous pouvez nous écrire à m.galera@qvasar.com.

Nous traitons les données que vous écrivez vous-même dans le formulaire de contact : le nom, l’adresse électronique, l’entreprise (si vous décidez de l’indiquer), le message, la langue dans laquelle vous voulez la réunion et la langue de la page depuis laquelle vous l’envoyez. Dans le message, n’incluez pas de données particulièrement sensibles, comme celles relatives à la santé, à l’idéologie ou aux croyances : nous n’en avons pas besoin pour vous répondre.

Le fonctionnement technique du site génère aussi une information associée à votre demande : nous utilisons l’adresse IP de manière passagère pour appliquer la limite de requêtes et préserver la sécurité du service, et l’hébergement du site garde des journaux techniques propres à n’importe quel serveur.

Si vous réservez une réunion via le service de réservation lié au site, les données que vous y saisissez sont traitées selon les termes et la politique de ce service, qui sont ceux de cal.com.

Nous traitons les données du formulaire et les données techniques associées uniquement pour les finalités suivantes, chacune avec la base juridique qu’indique le tableau :

Quand une personne professionnelle nous écrit pour demander une conversation, nous avons un intérêt légitime à lui répondre et à gérer sa demande : c’est la raison d’être du formulaire de contact. Cet intérêt ne nous autorise pas à traiter plus de données que nécessaire et, pour cela, nous demandons le minimum. Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment en écrivant à m.galera@qvasar.com.

En dehors des deux fondateurs de Qvasar, qui reçoivent chaque demande, seuls accèdent aux données que vous laissez dans le formulaire les fournisseurs qui nous servent à la recevoir : celui qui héberge le site et le service qui recueille les demandes, la gestion des clients où le contact est enregistré, et le service de courriel qui prévient les fondateurs de chaque nouvelle demande. Chacun ne traite les données que pour cette tâche, selon son contrat avec nous. Ce site ne recueille aucune statistique de visite avec un outil tiers. Nous ne vendons ni ne cédons de données à des fins de marketing.

Certains de ces fournisseurs rendent le service depuis les États-Unis. Dans ces cas, le transfert de données s’appuie sur les garanties contractuelles de protection de données prévues dans le contrat correspondant de chaque fournisseur. Si vous voulez connaître la garantie qui s’applique à un fournisseur déterminé, vous pouvez en demander une copie en écrivant à m.galera@qvasar.com.

Nous conservons les données des demandes qui ne se terminent pas en mission jusqu’à 24 mois après le dernier contact.

Les données des clients sont conservées conformément au contrat de chaque mission et aux obligations comptables et légales qui nous incombent. Les journaux techniques du service, comme les journaux de l’hébergement et les compteurs de la limite de requêtes, sont gardés pendant de courtes périodes, liées à leur fonction de sécurité.

Vous pouvez exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données, d’opposition et de ne pas faire l’objet de décisions individualisées prises de manière automatisée. Pour cela, envoyez un courriel à m.galera@qvasar.com en indiquant quel droit vous voulez exercer.

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Si la demande est complexe ou si vous en avez présenté plusieurs, le délai peut être prolongé jusqu’à deux mois de plus, ce que nous vous communiquerions au début.

Si vous considérez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence de protection des données d’Andorre (APDA), dont le siège est à C/ Doctor Vilanova 15-17 (planta -5), AD500 Andorra la Vella, l’adresse électronique apda@apda.ad, le téléphone +376 808 115 et le site www.apda.ad.

Si vous vivez dans l’Union européenne, vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays ; en Espagne, l’Agence espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es).

Le nom, l’adresse électronique et le message sont nécessaires pour pouvoir vous répondre : sans eux, nous ne saurions ni qui vous êtes ni ce que vous nous demandez. L’entreprise est un champ facultatif qui nous aide à situer la conversation.

La connexion avec le site et avec le service qui reçoit les demandes est chiffrée. Chez Qvasar, l’accès aux données du formulaire est limité aux deux fondateurs, en plus des fournisseurs qui les traitent pour nous servir, comme nous l’expliquons dans Destinataires. Nous ne recueillons que les données strictement nécessaires à chaque finalité.

Les services que présente ce site s’adressent aux entreprises et aux professionnels, pas aux mineurs. Nous ne recueillons délibérément aucune donnée de mineurs.

En haut de cette page figure la date de la dernière mise à jour. Le texte en catalan est l’original ; les versions en espagnol, en anglais et en français sont des traductions pour en faciliter la lecture et, en cas de divergence entre versions, il faut s’en tenir au texte original.