El método
Cómo trabajamos
Cuatro etapas hasta la entrega que aceptas: te escuchamos, pactamos el perímetro por escrito y construimos con controles.
Hablemos de tu trabajoCuatro etapas
Hablamos
Empezamos con una conversación sobre tu empresa y tu trabajo, sin coste: hasta tres reuniones. No abrimos con el catálogo de servicios: te escuchamos, y el siguiente paso puede ser no hacer nada. Revisar tu material ya es trabajo de pago, y te lo decimos antes.
- Qué pasa
- Nos cuentas tu trabajo, dónde se atasca y qué te cuesta.
- Qué decides
- Si quieres un siguiente paso, y cuál.
- Qué pasa
- Nos cuentas tu trabajo, dónde se atasca y qué te cuesta.
- Qué decides
- Si quieres un siguiente paso, y cuál.
Dónde encontrarnos
Quién participa
- Tú, o quien lleva el área
- Un socio de Qvasar
Lo que hemos entendido de tu trabajo y el siguiente paso, o una propuesta.
Diagnóstico y propuesta
Si hay trabajo que hacer, la propuesta escrita fija el perímetro: el trabajo, el resultado, quién lo revisa, los sistemas conectados, qué datos se tocan y con qué permisos, y la muestra de aceptación. Antes de que ningún dato real salga de tus sistemas se firman el acuerdo de confidencialidad y el de tratamiento de datos.
- Qué pasa
- Miramos cómo trabaja tu empresa, área por área, y preparamos la propuesta.
- Qué decides
- Si la aceptas o la cambias, y qué datos y herramientas entran.
- Qué pasa
- Miramos cómo trabaja tu empresa, área por área, y preparamos la propuesta.
- Qué decides
- Si la aceptas o la cambias, y qué datos y herramientas entran.
Tus sistemas
- Gmail
- Outlook
- Google Drive
- HubSpot
Quién participa
- Tú
- Quien gestiona tus herramientas
- Los dos socios: uno redacta, el otro revisa
Perímetro, datos y permisos, muestra de aceptación y el coste de licencias, alojamiento y consumo.
Construcción con controles
Registramos el punto de partida del proceso y acordamos con tu revisor la muestra, las reglas y los resultados esperados.
- Qué pasa
- Construimos y probamos sobre tu tarea, en un entorno de prueba.
- Qué decides
- Qué se delega, qué es delicado y dónde hace falta tu aprobación.
- Qué pasa
- Construimos y probamos sobre tu tarea, en un entorno de prueba.
- Qué decides
- Qué se delega, qué es delicado y dónde hace falta tu aprobación.
Controles pactados
- Permisos mínimos
- Aprobación de las acciones delicadas
- Registro de actividad
- Casos de prueba
- Umbral de error
Quién participa
- Tu revisor
- El equipo de Qvasar
Construido con los controles pactados y probado sobre tu muestra, antes de entregar.
Entrega, aceptación y revisión
Entregamos cuando el sistema pasa la muestra acordada. No hay un porcentaje universal de acierto: el criterio es el pactado para esa muestra. Las condiciones de la garantía están en Precios. Después, dentro de la ventana de medida acordada, comparamos el resultado con el punto de partida registrado.
- Qué pasa
- Aceptas la entrega sobre la muestra pactada.
- Qué decides
- Si la aceptas, y cómo continúa el mantenimiento.
- Qué pasa
- Aceptas la entrega sobre la muestra pactada.
- Qué decides
- Si la aceptas, y cómo continúa el mantenimiento.
Quién participa
- Tu revisor
- Tu responsable
- Un socio de Qvasar
Con instrucciones de uso, traspaso a tu responsable y garantía desde la aceptación.
Seguridad y privacidad, pactadas por escrito
Antes de tocar ningún dato real dejamos por escrito dónde viven los datos, quién puede acceder y qué queda registrado. Tú lo revisas y lo aceptas antes de que construyamos nada.
Tus datos
Dónde viven
En tus sistemas. Hasta que se firman los acuerdos de confidencialidad y de tratamiento de datos, trabajamos con muestras anonimizadas.
Quién accede
Las personas y los agentes que prevé el perímetro, con accesos de solo lectura y limitados a lo necesario.
Qué no sale
Ningún dato real antes de los acuerdos firmados, ni nada que quede fuera del perímetro escrito.
Acceso y permisos
Por persona
Cada acceso lo concedes tú, y lo puedes retirar.
Por agente
Cada agente tiene sus permisos y un perímetro de acciones por escrito, y no hace ninguna otra.
Solo lo necesario
Para cada persona y cada agente proponemos el mínimo que el trabajo necesita.
Trazabilidad
Registro
Queda constancia de lo que hace el sistema, para poder revisarlo cuando haga falta.
Aprobaciones
Antes de enviar, borrar, comprar o cambiar permisos, el sistema lo deja preparado y lo aprueba una persona.
Si falla, pasa a una persona
Cuando un caso no encaja o supera el umbral de error pactado, el sistema lo pasa a una persona de tu equipo.
Fuera del sistema
Las decisiones profesionales son tuyas y quedan fuera del sistema.
Lo que no hacemos
No revisamos tu material en las reuniones sin coste; si hace falta, te lo decimos antes.
Por quéLas reuniones sin coste son para escucharte; revisar tu material ya es trabajo de pago.
No prometemos que la IA no se equivoca ni que funciona sola: una persona revisa los pasos delicados.
Por quéEl acierto se mide sobre la muestra pactada y con un umbral de error acordado, no con una promesa.
No damos fechas sin un responsable, un revisor y la disponibilidad confirmados.
Por quéLa entrega depende de la muestra que acordamos con tu revisor: sin revisor confirmado, una fecha sería solo una promesa.
No vendemos con urgencia ni con miedo, tampoco en el seguimiento.
Por quéEn cada etapa decides tú si hay un paso siguiente, y cuándo.