Sistemes d'IA a mida

Un sistema que fa una feina acordada, dins del perímetre pactat. Tu descrius la feina i nosaltres triem la tecnologia.

Una oficina en una antiga nau, amb un finestral de ferro, plantes i taules de treball
Les eines de l'empresa entren a l'agent i en surt la feina feta; el que és delicat, ho aprova una persona.

Amb què construïm

Què es compra

Sents a parlar d'agents que treballen sols i de productivitats que es disparen. Nosaltres sabem com muntar-ho a la teva empresa.

Una dona llegeix en una tauleta en un cafè, amb una tassa a la mà

El que sents a dir

  • Agents que treballen sols
  • Feina de dies, feta en minuts
  • Un agent per a cada departament
  • Ho pots automatitzar tot

I a la meva empresa, per on començo?

Entre el que es diu i una feina feta a la teva empresa hi ha un bon tros: triar la tecnologia i connectar-la a les eines que ja feu servir, amb una persona que aprova el que és delicat. Aquest tros és el nostre ofici.

Muntem el sistema amb el teu equip i el lliurem quan passa la mostra que hem pactat amb tu.

El que t'endús

  1. El sistema funcionant

    Connectat a les eines que ja feu servir i fent la feina acordada, dins del perímetre pactat.

  2. Acceptat amb una mostra acordada

    Pactem la mostra i el criteri amb el teu revisor, i lliurem quan el sistema la passa.

  3. Instruccions d'ús

    Per escrit: com es fa servir, què pot fer dins del perímetre i on ha d'aprovar una persona.

  4. Traspàs al teu responsable

    El teu responsable rep el sistema i el registre del que fa. Després, el sistema continua amb un manteniment.

Què muntem

Del copilot de cada persona als agents que treballen per a tota l'empresa.

Deu tipus de sistema, cadascun en una línia. Passa per sobre d'una targeta, o toca-la, per saber-ne més.

  • Copilot a mida

    Claude, Codex, Gemini o Copilot a les apps de cada persona, amb les habilitats de la seva feina, provades amb les seves tasques reals.

    • Actua quan la persona li ho demana, i el que és sensible ho passa al sistema de l'empresa.
  • Agents personals

    Un assistent amb el teu correu, agenda i tasques: prepara respostes i reunions, i et demana permís abans d'actuar.

    • Funciona amb OpenClaw, i en pots veure un en marxa a la reunió.
  • Entorn de treball

    L'espai de treball d'un equip o de tota l'empresa amb la IA a dins: estructura, permisos, canals, coneixement i regles d'ús.

    • Cada persona hi veu només el que li toca, i les regles són les mateixes per a tothom.
  • Agents departamentals

    Un agent per a cada departament, de vendes a recursos humans, amb la seva feina. Una persona aprova el que és delicat.

    • Vuit departaments ja tenen el seu agent, i els que falten els muntem a mida.
  • Automatitzacions de sempre

    Els passos de cada dia, d'una eina a l'altra, sense copiar res, i amb un pas d'IA quan cal. Tu aproves on es decideix.

    • Cada formulari del web va directe a la llista de clients, amb la fitxa al dia i l'avís enviat.
  • Equips d'agents connectats

    Un coordinador reparteix la feina entre agents.

    • Cada agent amb els seus permisos, i límits de temps i de cost per a tot el conjunt.
  • Dades i analítica

    Les teves dades netes i unides, a punt per a la IA.

    • El CRM, els fulls de càlcul i l'ERP en un sol lloc, amb les xifres de cada setmana.
  • Registre d'un agent: l'arbre de passos, de la petició a les eines, i el temps de cadascun.

    Control dels agents

    Un registre de cada agent amb Langfuse: què fa, amb quines eines i quin context, i què costa.

    • Els límits de despesa per agent els fixem amb tu, i ho revisem a cada entrega.
  • IA generativa i xatbots

    Respon als clients i redacta textos amb el que sap l'empresa, en dos idiomes; si cal, passa a una persona.

    • Les preguntes freqüents del web, amb els teus documents i un límit clar del que pot respondre.
  • Coneixement de l'empresa

    L'equip pregunta als documents de l'empresa i rep la resposta amb la font; cadascú hi veu només el que té permès.

    • Abans endrecem normes, procediments i plantilles perquè la IA els entengui.

Agents per departament

Un agent per a cada àrea de l'empresa, i un coordinador que els connecta.

Vendes i màrqueting ja són producte: Caesar i Madison. La resta d'agents, i les connexions entre ells, els muntem a mida.

Què pot fer la IA

Cinc tipus de feina. En totes, decideix una persona.

  1. Decidir

    Compara alternatives amb criteris acordats i en cita les fonts.

    Una persona fixa els criteris i decideix.

  2. Conèixer

    Troba el que l'empresa ja sap als seus documents, amb la font.

    Una persona comprova la font i decideix què en fa.

  3. Crear

    Prepara documents al llarg d'un procés i s'atura abans d'enviar-los.

    Una persona aprova l'enviament.

  4. Coordinar

    Porta la feina d'una eina a l'altra amb els permisos mínims.

    Una persona aprova les accions delicades.

  5. Aprendre

    L'equip practica amb IA sobre les seves tasques i aprèn a revisar-ne el resultat.

    Cadascú decideix com la fa servir.

Sistemes que ja funcionen

Dos sistemes que una gestora patrimonial ja fa servir.

Són workflows de tota la vida amb un LLM a dins: llegeix, decideix o redacta allà on abans calia una persona. El codi fa les comprovacions, i a cada esquema hi ha el pas on decideix algú de l'equip.

Exemples, en paraules de cada dia

  • Comprovar si un client surt en llistes de sancions

    Cribratge AML: el control contra el blanqueig de capitals que demana la llei.

    Projecte 2

  • Resumir un informe de cartera de deu o dotze pàgines

    Resum amb IA: el model redacta la visió general i el codi comprova cada xifra amb el PDF.

    Projecte 1

  • Entendre què vol canviar l'assessor quan respon un correu

    Llenguatge natural: l'assessor escriu com sempre i el model entén quin canvi demana.

    Projecte 1

  • Poder demostrar, d'aquí a deu anys, què es va consultar i quan

    Registre amb hash i segell de temps: si algú toqués una sola prova, la cadena deixaria de quadrar.

    Projecte 2

  1. Gestora patrimonial · Projecte 1

    Informes de cartera, del PDF a la signatura

    Cada canvi de cartera arribava en un informe de deu a dotze pàgines que l'assessor resumia a mà en un Word.

    Ara l'agent en prepara la versió curta, l'assessor l'aprova i el client la signa des del mòbil; els correus queden a punt.

    De l'informe als correus preparats

    1. Adobe Acrobat Reader

      PDF de la cartera

      L'informe llarg, tal com surt

      L'assessor el deixa en una carpeta compartida; el sistema el detecta i obre l'expedient.

    2. Resum amb IA

      Cada xifra, comprovada amb l'original

      El codi quadra cada import i cada ISIN amb l'original; la IA només redacta, en l'idioma del client.

    3. L'assessor aprova (decideix una persona)

      Des del correu, amb un botó

      Demana canvis responent al mateix correu i, quan el document és bo, l'aprova amb un botó.

    4. WhatsApp automàtic

      Missatge i enllaç, a punt per al client

      S'obre el WhatsApp de l'assessor amb el missatge i l'enllaç ja escrits: només cal prémer enviar.

    5. Signatura a DocuSeal

      El client signa des del mòbil

      El client signa en el seu idioma; el document i el registre de la signatura s'arxiven junts.

    6. OutlookGmail

      Correus preparats

      Amb el document signat

      • Gestor del banc
      • Client

      Un per al gestor del banc i un per al client. L'assessor els revisa i els envia.

    Com funciona
    1. PDF de la cartera

      L'assessor deixa el PDF de la proposta en una carpeta compartida. El sistema el detecta en un parell de minuts i obre l'expedient.

    2. Resum amb IA

      La IA llegeix l'informe i en treu les operacions. El codi comprova cada import, cada ISIN i cada nombre de participacions amb el PDF original; si una xifra no quadra, s'atura i avisa. La IA només redacta la visió general, sense xifres, en l'idioma del client: català, castellà, francès o anglès.

    3. L'assessor aprova

      L'assessor rep el document per correu. Si vol canvis, respon al mateix correu amb paraules normals; una xifra només canvia si ho confirma en un segon correu. Quan el document és bo, l'aprova amb un botó.

    4. WhatsApp automàtic

      En aprovar, el sistema crea la sol·licitud de signatura i obre el WhatsApp de l'assessor amb el missatge i l'enllaç ja escrits: només cal prémer enviar.

    5. Signatura a DocuSeal

      El client signa des del mòbil, en el seu idioma. El document signat i el registre de la signatura s'uneixen en un sol PDF i s'arxiven a la carpeta del client.

    6. Correus preparats

      Queden preparats el correu al gestor del banc, amb el document signat, i el del client. L'assessor els revisa i els envia des del seu correu.

    Tot queda registrat. Si alguna cosa no quadra, el sistema s'atura i ho explica: no endevina mai.

  2. Gestora patrimonial · Projecte 2

    Cribratge AML de tota la cartera

    Cada client es revisa periòdicament contra les llistes de sancions, les de persones amb responsabilitat pública i la premsa, i de cada consulta en queda la prova.

    L'agent fa les cerques i prepara l'informe; qui decideix sobre cada coincidència és compliance.

    De les fonts a la decisió de compliance

    1. Fonts

      Llistes oficials, PEP i premsa

      • ONU
      • OFAC
      • UE
      • Regne Unit
      • PEP
      • UIFAND
      • BOPA
      • Premsa

      Cada cicle tria els clients amb la revisió vençuda, anual o semestral segons el risc.

    2. Cribratge

      Per nom i data de naixement

      Coincidència, dubte o cap coincidència. La data de naixement separa els homònims.

    3. Informe amb hash

      Cada prova, amb la seva empremta

      • SHA-256
      • RFC 3161

      Cada captura entra en un registre encadenat; si algú en canviés una, es veuria.

    4. Decideix compliance (decideix una persona)

      Aprova i arxiva

      Compliance aprova i arxiva amb un botó; cada coincidència la decideix una persona.

    Com funciona
    1. Fonts

      Un cicle periòdic tria els clients amb la revisió vençuda, anual o semestral segons el risc, i per a cadascun consulta totes aquestes fonts:

      • Consell de Seguretat de les Nacions Unides: llista consolidada de sancions.
      • OFAC, Departament del Tresor dels Estats Units: llista de sancions.
      • Unió Europea: llista consolidada de sancions financeres.
      • Regne Unit: UK Sanctions List.
      • OpenSanctions: unes 270 fonts de sancions, PEP (persones amb responsabilitat pública), avisos de reguladors, Interpol i llistes nacionals.
      • UIFAND (Unitat d'Intel·ligència Financera d'Andorra): resolucions vigents de la Comissió Permanent sobre organitzacions terroristes.
      • BOPA (Butlletí Oficial del Principat d'Andorra), amb la base legal de les sancions per Rússia i Ucraïna (Llei 5/2022 i Decret 111/2022).
      • Premsa: notícies adverses a Google en català, castellà, francès i anglès.
    2. Cribratge

      El codi classifica cada resultat com a coincidència, dubte o cap coincidència, i té en compte la data de naixement per no confondre homònims. La IA només redacta el comentari de cada cerca i no decideix res. Una font que no respon no compta mai com a neta: la cerca queda en error i s'avisa.

    3. Informe amb hash

      Cada captura (la pàgina, el PDF i el text) i cada informe entren en un registre encadenat amb la seva empremta SHA-256. Si després algú canviés, esborrés o afegís una sola prova, la cadena deixaria de quadrar i es veuria. Un segell de temps d'una autoritat independent (RFC 3161) certifica quan existien les proves, i l'arxiu es guarda deu anys sense esborrar res.

    4. Decideix compliance

      Compliance rep l'informe per correu amb un botó per aprovar-lo i arxivar-lo. Una coincidència o un dubte genera una alerta immediata, i la decisió sobre cada coincidència la pren sempre una persona.

Abans de començar

Per a qui és, què et protegeix i què hi poses tu.

Un artesà amb davantal ensenya una peça de fusta a un company que sosté una capsa, en un taller lluminós

Cap dada real abans dels acords Fins que se signen l'acord de confidencialitat i el de tractament de dades, treballem amb mostres anonimitzades.

  1. Per a qui és

    Saps quin procés vols automatitzar o quin sistema vols muntar. Hi vas directament, sense auditoria prèvia.

  2. Què et protegeix

    Com treballa un agent
    • Permisos mínims
    • Aprovació abans de les accions delicades
    • Pas a una persona si falla
    • Proves sobre la teva tasca abans de fer-lo servir
  3. Què hi poses tu

    • Dadesdins del perímetre pactat
    • Accessosels mínims, de només lectura
    • Mostrescasos reals que fixen l'acceptació
    • Un responsable del procésconeix el procés i rep el traspàs
    • Un revisoracorda la mostra i revisa el resultat

Dos passos

Cada persona, el seu copilot. L'empresa, el seu sistema.

El copilot de cada persona

Copilot a mida

Claude, Codex, Gemini o Copilot a les apps de cada persona, amb les habilitats de la seva feina. Actua quan la persona li ho demana.

  • DireccióResumir reunionsClaudeTerminal
  • ComercialPreparar ofertesCodexTerminal
  • AdministracióOmplir l'informe setmanalGemini
  • Atenció al clientRespondre correusCopilot
Inclou
  • Instruccions
  • Habilitats pròpies
  • Connectors a les seves eines
  • Regles de seguretat

El sistema de l'empresa

Sistema d'IA de l'empresa

Persistent: treballa encara que ningú no li ho demani. Centralitza el coneixement de l'empresa i protegeix les dades sensibles amb més controls.

Sempre en marxaLangChain

  • Coneixement central
  • Dades sensibles
  • Més controls
Pot ser
  • Un agent per departament
  • Automatitzacions
  • Coneixement propi
  • Un orquestrador amb subagents

Es compren per separat; cap no és requisit de l'altre.Preu i condicions

Preu i condicions

L'import de cada encàrrec va a la proposta escrita.

Sistemes d'IA a mida

des de 1.260 €

tarifes per a empreses, IGI no inclòs

Copilot a mida: des de 1.440 € per persona

  • Tercers

    Les llicències, l'allotjament i el consum de tercers s'expliquen a la proposta.

  • Garantia

    Garantia d'un mes des de l'acceptació.

  • Es factura a part

    El que causa un tercer o el client, i créixer més enllà del que es va acceptar, es factura a part.

Manteniments

Cada sistema continua amb un manteniment. Els tres nivells es mostren sempre junts; el Partner Tecnològic és el que recomanem, i mai l'exigim.

  • Manteniment mensual

    Els teus sistemes continuen funcionant com es van acceptar.

    des de 270 €/mes

    • Actualitzacions i comprovació
    • Diagnòstic i fallades pròpies sense cost
    • Un avís breu cada mes

    Inclou:

    • Una sola quota per client, per a tots els teus sistemes
    • Inclòs per defecte amb cada sistema que lliurem
    • Temps de resposta per escrit, en hores laborables
  • Partner Tecnològic

    Recomanat

    Revisem amb tu el pla d'IA i el posem al dia amb les novetats que et serveixen.

    des de 1.170 €/mes

    • Revisió trimestral del pla
    • Radar mensual de novetats
    • Formació en directe

    Tot el del nivell anterior, més:

    • Registre de decisions
    • Inventari dels teus sistemes, amb costos i riscos
    • El que surti del pla, pressupostat a part i mai exigit
  • CTO / Partner Tecnològic Premium

    Direcció externa continuada de la IA de la teva empresa.

    3.549 €/mes + Manteniment

    • Direcció externa de la IA
    • Una sessió setmanal amb un soci
    • Atenció prioritària

    Tot el del nivell anterior, més:

    • Prioritzar projectes i triar proveïdors
    • Supervisar riscos, adopció i arquitectura
    • El pressupost i la signatura dels contractes, sempre teus
  • tarifes per a empreses, IGI no inclòs
  • El servidor va a part, al cost.
  • 5 % de descompte amb el Manteniment mensual, 20 % amb el Partner Tecnològic i 30 % amb el CTO / Partner Tecnològic Premium, sobre hores extra i sobre altres serveis de Qvasar.
  • Manteniment mensual i Partner Tecnològic: sense permanència, un mes de preavís; si deixes el Partner, conserves el Manteniment.

Parlem del que la IA pot fer a la teva empresa

Tecnologia a mida que fa la teva empresa més eficient.