Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de la información personal recogida a través de este sitio web es: Titular: Marc Galera Munoz (qvasar) NRT: 935954C Dirección: Av. de la Cortinada 8, AD300 Ordino, ANDORRA Correo electrónico: m.galera@qvasar.com Si tienes alguna pregunta sobre cómo gestionamos la información personal, puedes contactarnos en la dirección indicada.
2. ¿Qué información personal recopilamos?
Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para operar de forma eficaz. A continuación se desglosa por categoría: • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y cualquier detalle adicional proporcionado al rellenar un formulario de contacto o al agendar una llamada. • Información de navegación: Dirección IP, comportamiento en el sitio y estadísticas agregadas obtenidas a través de cookies (consulta la Política de Cookies para más detalles). No recopilamos categorías sensibles de información personal, como registros médicos, identificadores biométricos o números de cuentas financieras.
3. ¿Con qué finalidad tratamos esta información?
La información recogida se utiliza con las siguientes finalidades: • Gestión de solicitudes: Agendar llamadas, responder consultas y realizar seguimiento relacionado con servicios de desarrollo de software y consultoría de IA. • Comunicaciones de marketing: Con consentimiento explícito, envío de newsletters y actualizaciones sobre servicios por correo electrónico. No se realizan decisiones automatizadas basadas en perfiles con efectos jurídicos o de significación similar.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento se fundamenta en dos bases legales principales: • Consentimiento: Otorgado de forma explícita al enviar un formulario o al agendar una llamada (por ejemplo, al marcar la casilla de aceptación). • Interés legítimo: Responder a consultas directas y mantener la relación comercial. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento contactándonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Plazos de conservación
La información personal se conserva mientras la relación comercial permanezca activa o hasta que se solicite su supresión. Las suscripciones a newsletters permanecen activas hasta que el destinatario decide darse de baja. Una vez expirado el plazo de conservación, los registros se eliminan de forma segura o se anonimizan conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Para ofrecer el sitio web y los servicios asociados, determinada información se comparte con proveedores tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad: • Hosting e Infraestructura: El sitio web está alojado en Vercel. Los servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; no obstante, las transferencias operan bajo marcos legales que garantizan un nivel adecuado de protección. • Analítica y Publicidad: Se utilizan Google Analytics y píxeles de seguimiento para recopilar estadísticas de navegación agregadas, que se transmiten a los proveedores correspondientes. La información personal no se vende ni se cede a terceros con fines comerciales.
7. Derechos Individuales
Toda persona cuya información personal tratemos dispone de los siguientes derechos: • Acceso: Obtener confirmación de qué información se conserva y recibir una copia. • Rectificación: Solicitar la corrección de registros inexactos. • Supresión: Solicitar la eliminación de información personal cuando ya no sea necesaria. • Oposición: Dejar de recibir newsletters o comunicaciones de seguimiento. • Portabilidad: Recibir una copia en formato legible por máquina de la información proporcionada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a m.galera@qvasar.com. Las solicitudes se tramitan en un plazo de 30 días naturales.