Política de Privacitat
1. Responsable del Tractament
L'entitat responsable del tractament de la informació personal recollida a través d'aquest lloc web és: Titular: Marc Galera Munoz (qvasar) NRT: 935954C Adreça: Av. de la Cortinada 8, AD300 Ordino, ANDORRA Correu electrònic: m.galera@qvasar.com Si tens alguna pregunta sobre com gestionem la informació personal, pots contactar-nos a l'adreça indicada.
2. Quina informació personal recopilem?
Recopilem únicament la informació estrictament necessària per operar de forma eficaç. A continuació es desglossa per categoria: • Informació de contacte: Nom, adreça de correu electrònic i qualsevol detall addicional proporcionat en emplenar un formulari de contacte o en agendar una trucada. • Informació de navegació: Adreça IP, comportament al lloc i estadístiques agregades obtingudes a través de cookies (consulta la Política de Cookies per a més detalls). No recopilem categories sensibles d'informació personal, com registres mèdics, identificadors biomètrics o números de comptes financers.
3. Amb quina finalitat tractem aquesta informació?
La informació recollida s'utilitza amb les finalitats següents: • Gestió de sol·licituds: Agendar trucades, respondre consultes i realitzar seguiment relacionat amb serveis de desenvolupament de software i consultoria d'IA. • Comunicacions de màrqueting: Amb consentiment explícit, enviament de newsletters i actualitzacions sobre serveis per correu electrònic. No es prenen decisions automatitzades basades en perfils amb efectes jurídics o de significació similar.
4. Legitimació per al tractament
El tractament es fonamenta en dues bases legals principals: • Consentiment: Atorgat de forma explícita en enviar un formulari o en agendar una trucada (per exemple, en marcar la casella d'acceptació). • Interès legítim: Respondre a consultes directes i mantenir la relació comercial. El consentiment es pot retirar en qualsevol moment contactant-nos, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat amb anterioritat.
5. Terminis de conservació
La informació personal es conserva mentre la relació comercial romangui activa o fins que se sol·liciti la seva supressió. Les subscripcions a newsletters romanen actives fins que el destinatari decideix donar-se de baixa. Un cop expirat el termini de conservació, els registres s'eliminen de forma segura o s'anonimitzen conforme a la normativa aplicable.
6. Destinataris i transferències internacionals
Per oferir el lloc web i els serveis associats, determinada informació es comparteix amb proveïdors tecnològics sota estrictes acords de confidencialitat: • Hosting i Infraestructura: El lloc web està allotjat a Vercel. Els servidors poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu; no obstant això, les transferències operen sota marcs legals que garanteixen un nivell adequat de protecció. • Analítica i Publicitat: S'utilitzen Google Analytics i píxels de seguiment per recopilar estadístiques de navegació agregades, que es transmeten als proveïdors corresponents. La informació personal no es ven ni es cedeix a tercers amb fins comercials.
7. Drets Individuals
Tota persona la informació personal de la qual tractem disposa dels drets següents: • Accés: Obtenir confirmació de quina informació es conserva i rebre'n una còpia. • Rectificació: Sol·licitar la correcció de registres inexactes. • Supressió: Sol·licitar l'eliminació d'informació personal quan ja no sigui necessària. • Oposició: Deixar de rebre newsletters o comunicacions de seguiment. • Portabilitat: Rebre una còpia en format llegible per màquina de la informació proporcionada. Per exercir qualsevol d'aquests drets, envia un email a m.galera@qvasar.com. Les sol·licituds es tramiten en un termini de 30 dies naturals.